PROXI

Administration Plannings

PROXI

Gestionnaire de Roulements Techniciens

Mois : Année : Durée :

Sync Auto

📱 Mobile

📧 Serveur d'envoi (SMTP)

Tester la configuration

Envoyer un e-mail de test à

Journaux

🤖 Fournisseur d'IA Vision (OCR des plannings)

Renseignez la clé API d'un ou plusieurs fournisseurs, puis choisissez lequel est actif pour l'analyse des captures d'écran de planning envoyées par les techniciens.

Fiches Techniciens

Poser une Absence

Absences Actives

🗺️ Régions administratives

Créez les régions administratives et rattachez-y manuellement chaque centre (hub). Free Proxi n'attribuant pas de région d'office à un hub, aucun rattachement n'est pré-rempli : c'est à vous de les assigner ci-dessous.

Régions existantes

Rattachement des centres (hubs) à une région

Besoins (Proxi)

Définissez le nombre de conseillers requis par jour de la semaine et par shift pour couvrir la charge.

Jour de la semaine

Typologie des Shifts

Configurez chaque shift pour le calcul de la couverture (Matin, Milieu, Soir).

Motifs d'absence

Gérez le catalogue des motifs proposés lors de la saisie d'une absence (rémunéré ou non, quota annuel, exclusion totale du calcul de planning).

Gestion des Admins

Créez et gérez les comptes des coordinateurs et Super Admins du système.

Demandes d'inscription

Validez ou rejetez les demandes de création de compte pour les coordinateurs et managers.

Objectifs & Rendements

Visualisez et modifiez les indicateurs de rendement et les objectifs mensuels pour vos conseillers et hybrides.

ℹ️ Les tableaux d'objectifs et de rendements sont affichés au centre de votre écran à la place de la grille de planning pour un confort de lecture optimal.

Tableaux de Contrôle

Visualisez les compteurs d'équité, le suivi de couverture et la priorité des congés de vos équipes.

ℹ️ Les tableaux statistiques complets sont affichés au centre de votre écran à la place de la grille de planning pour un confort de lecture optimal.

Vue Secteur

Accédez au tableau de bord consolidé de votre secteur d'activité.

ℹ️ Les tableaux comparatifs du secteur et la grille de renforts journalière sont affichés au centre de votre écran à la place de la grille de planning pour un confort de lecture optimal.

Bourse d'Échange d'Horaires

Validez ou refusez les propositions d'échanges d'horaires entre conseillers techniques.

Demandes de Renfort

Recherchez des volontaires pour les dimanches et jours fériés ou imposez le shift si aucun volontaire ne se présente.

Suivi Terrain

Visualisez le suivi des routes optiques, les jarretières, et les alertes trajets de vos techniciens.

ℹ️ Le tableau de bord du suivi terrain et la chronologie des trajets sont affichés au centre de votre écran à la place de la grille de planning pour un confort de lecture optimal.

Free Proxi Plannings v1.16.10

Planning de Juillet 2026

8-15h 9-16h 10-17h 11-18h 12-19h 14-21h Terrain CP CP (En attente) Formation Départ Ant. Maladie RTT OFF

Afficher : Conseillers (TC) Hybrides Itinérants

Conseillers Techniques

Date / Conseiller

Hybrides

Date / Hybride

Itinérants

Date / Itinérant

📷 Suivi des Routes Optiques (FTTH)

Date de création

Technicien

Proxi (Hub)

ID Abonné

Splitter

Position PM

Actions

Voici les dernières améliorations apportées à votre application (v1.16.10) :

🐛 Bouton "Plein écran" des colonnes du planning peu visible : Le bouton 🔍 qui permet d'agrandir une colonne (Conseillers/Hybrides/Itinérants) était transparent et pouvait se retrouver écrasé par le titre de la colonne sur un écran étroit, le rendant difficile à repérer. Le titre se tronque désormais en premier (avec "..."), et le bouton garde une taille fixe avec un fond et une bordure visibles, quelle que soit la largeur d'écran.
🐛 Menus du haut inaccessibles sur écran laptop : Sur les résolutions d'ordinateur portable (1280-1440px environ), le groupe de boutons ☰ Menu / ⚙️ Configuration / PDF / Échanger / Mobile... débordait hors de l'écran sans aucun moyen d'y accéder (l'application n'était pensée que pour grand écran desktop ou pour mobile, sans palier intermédiaire). Ces boutons se replient désormais dans le même menu déroulant que sur mobile dès que l'écran est trop étroit pour les afficher sur une seule ligne.
🐛 Choix de la borne de recharge parfois illogique : Le calculateur de trajet choisissait la borne de recharge la plus proche à vol d'oiseau du point de départ, sans comparer le détour routier réel vers les 2 autres bornes proches — une borne pourtant sur le trajet (ex. Clermont-l'Hérault) pouvait ainsi être écartée au profit d'une borne plus proche en ligne droite mais impliquant un aller-retour bien plus long sur la route réelle. Le calcul compare désormais le détour réel (aller + retour) des 3 bornes les plus proches et retient la moins coûteuse en temps.
🗺️ Responsable Secteur / Responsable d'Activité disponibles à l'inscription : Ces rôles peuvent désormais être choisis directement sur le formulaire public de création de compte — comme tout compte administrateur, l'inscription reste soumise à validation par un admin avant activation, la facilité d'inscription ne réduit donc pas le contrôle.
🐛 Rôle « Technicien Hybride » manquant à l'inscription : Le formulaire public de création de compte ne proposait que Technicien Conseil (Bureau) et Technicien Itinérant (Terrain), oubliant le profil Hybride (Bureau + Terrain) pourtant géré partout ailleurs dans l'application. Ajouté au sélecteur de rôle.
🗺️ Accès France entière pour les Responsables Secteur/Activité : Un RS/RA a désormais automatiquement accès à tous les centres existants (et à ceux créés par la suite), sans affectation manuelle centre par centre — cohérent avec un poste à responsabilité pouvant reprendre la main sur une région qui n'est pas la sienne.
🐛 Continuité inter-mois de la génération : La génération automatique ne tenait compte de la fin réelle du mois précédent que pour les contrôles quotidiens (repos 11h, jours consécutifs), pas pour les règles agrégées (repos hebdomadaire, rotation week-end) : un enchaînement de deux week-ends travaillés à cheval sur deux mois pouvait passer inaperçu. Corrigé — l'historique du mois précédent (28 jours) est désormais pris en compte dans la validation finale.
🐛 Exclusion totale du calcul (motif « Indisponible »/« Mise à pied »/« Formation sapeur-pompier ») : Une absence longue sur un motif autre que CP n'était jamais reconnue comme un jour de repos par les règles de rotation, ce qui pouvait bloquer ou dégrader la génération dès qu'une telle absence chevauchait une semaine ou un week-end entier. Corrigé pour les motifs marqués « Exclut du calcul » dans le catalogue de motifs d'absence.
🏖️ Motifs d'absence configurables : Les motifs d'absence (CP, RTT, Maladie...) ne sont plus figés dans le code. Un administrateur peut désormais créer de nouveaux motifs (⚙️ Paramètres > Besoins & Couverture > Motifs d'absence) en précisant s'ils sont rémunérés, leur couleur, un quota annuel de jours, et si le technicien doit être totalement exclu du calcul de planning sur la période. Motifs ajoutés à la création : « Mise à pied » et « Formation sapeur-pompier volontaire » (plafonnée à 5 jours/an, non rémunérée). Le motif « CSSCT », resté par erreur dans certaines listes internes après son retrait en v1.6.7, a été définitivement supprimé de la saisie.
🐛 Correctif pop-up de nouveautés périmé : Le Service Worker (mode hors-ligne) pouvait servir une ancienne version de l'application après un accroc réseau, faisant réapparaître le pop-up d'une version antérieure. Cache mieux invalidé désormais.
🔋 Planificateur de recharge véhicule électrique : Le calcul de trajet affiche désormais le % de batterie restant à chaque étape de la journée. Chaque technicien équipé peut indiquer s'il dispose d'une borne à domicile ; si non, un seuil minimum de batterie souhaité au retour (ex: 60%) peut être renseigné, et une recharge en tournée sera planifiée si nécessaire pour l'atteindre.
🛠️ Correction du calcul de retard : Le calcul de conformité des trajets intègre désormais une durée d'intervention moyenne de 30 min par RDV, au lieu de supposer (à tort) que le technicien occupe tout le créneau affiché. Corrige les fausses alertes de "retard" qui apparaissaient dès que deux RDV partageaient le même créneau large.
⚠️ Bandeau d'alertes de conformité compact : Le panneau des règles de conformité est désormais un petit bandeau replié par défaut, affiché juste sous les boutons d'action. Il ne se rouvre plus tout seul toutes les 15 secondes avec le rafraîchissement automatique (Sync Auto) — un clic dessus l'ouvre ou le referme, et ce choix est respecté tant que vous ne le changez pas vous-même.
🖼️ Correctif photos FTTH : Les photos d'environnement du PM envoyées depuis le mobile (plus de 2) s'affichent désormais toutes côté manager, avec défilement si nécessaire (elles étaient bien enregistrées mais coupées visuellement au-delà de 2).
🖼️ Preuve visuelle des trajets : Chaque analyse de planning conserve désormais la capture d'écran d'origine envoyée par le technicien. Le manager peut la consulter depuis le panneau "Détails du Trajet" de l'écran Conformité Trajets pour vérifier qu'il n'y a pas eu d'erreur de lecture OCR. Conservation 12 mois glissants, purge automatique au-delà.
🤖 Onglet IA Vision : Le Super Admin peut désormais configurer la clé API d'un ou plusieurs fournisseurs d'IA (Google Gemini, Anthropic Claude) pour l'analyse OCR des captures d'écran de planning, et choisir lequel est actif. La clé Gemini codée en dur a été retirée du code.
🗺️ Régions administratives : Nouvel onglet Super Admin "Régions" pour créer des régions et y rattacher manuellement chaque centre (hub). Le filtre de l'écran Conformité Trajets permet désormais de filtrer les alertes par région en plus du centre.
📍 Adresse domicile obligatoire (itinérant/hybride) : Sur l'application mobile, les techniciens itinérants et hybrides sont désormais bloqués par une pop-up tant qu'ils n'ont pas renseigné leur adresse de domicile (avec position GPS) avant de pouvoir envoyer une photo de leur planning. Les techniciens conseillers reçoivent une simple invitation non bloquante.
📡 Coordonnées GPS en dur : Les coordonnées GPS du domicile sont désormais enregistrées en base (plus seulement une adresse texte re-géocodée à chaque calcul), avec un historique des affectations hub/région par technicien.
🔋 Véhicules électriques & itinéraire optimisé : La fiche technicien permet d'indiquer un véhicule électrique (Kangoo E-Tech, Renault 5 E-Tech 52 kWh, Megane E-Tech EV60). Le calculateur de trajets réordonne automatiquement les rendez-vous du jour pour minimiser les déplacements (en respectant les créneaux fermes), et insère un arrêt de recharge sur la borne Electra la plus proche si l'autonomie devient insuffisante.
🔐 Inscription sécurisée : L'inscription est désormais réservée aux adresses professionnelles @iliad-free.fr, avec confirmation obligatoire par e-mail avant activation du compte. Les adresses complètes des centres ne sont plus affichées publiquement.
🛡️ Audit de sécurité : Limitation du nombre de requêtes (anti force brute), en-têtes HTTP durcis, et hachage des mots de passe renforcé (210 000 itérations, conforme aux recommandations OWASP).
📧 Onglet Serveur SMTP : Le Super Admin peut configurer le serveur d'envoi des e-mails depuis l'interface, tester la configuration d'un clic, et consulter les journaux d'envoi.
⚙️ Navigation repensée : Deux menus déroulants (☰ Menu et ⚙️ Configuration) remplacent la barre latérale qui débordait.

Ajouter un nouveau centre

Centres enregistrés

Centre	Adresse	Action

📊 Synthèse Globale

Capacité totale disponible : 0 shifts

Charge totale requise : 0 shifts

Déficit global : 0 shifts

Heures supplémentaires estimées : 0 h

🔄 Opportunités de Renforts Inter-Centres

📅 Détail Quotidien des Sous-Effectifs

Jour	Requis	Dispo	Manque	Actions

Gestionnaire de Roulements Techniciens

💡 Suggestions de Résolution

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🌐 Vue Secteur Globale

📊 Résumé Comparatif des Centres

🔄 Besoins et Opportunités de Renforts Croisés

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🚗 Alertes de Conformité des Trajets

Détails du Trajet

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🚗 Alertes de Conformité des Trajets

Détails du Trajet

Nouveau Technicien

Spécificités / Règles Prioritaires

Objectifs & Rendements (Mois en cours)

Jours de Travail et Horaires Fixes

Gestion des Congés Payés & Absences

🚀 Nouveautés & Améliorations v1.16.10

💬 Signaler un Bug ou une Suggestion

⚡ Déclarer un Dérangement Collectif

Gestion des Centres (Free Proxi)

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Centres enregistrés

🔄 Échanger deux Plannings Mensuels

Nouvel Administrateur / Coordinateur

🔔 Validation des Demandes de Congés

Créer une Demande de Renfort

🛟 Guide & Notice d'Utilisation

⚠️ Rapport de Viabilité & Diagnostics

📊 Synthèse Globale

🔄 Opportunités de Renforts Inter-Centres

📅 Détail Quotidien des Sous-Effectifs

🔎 Détails & Comparaison de la Route Optique